Loại vé đủ điều kiện để được hoàn vé

Vé do AIR BUSAN phát hành ban đầu

• Nếu đã mua vé thông qua một đại lý du lịch, quý khách phải đăng ký hoàn vé tại đại lý du lịch mà quý khách đã mua vé.
• Để yêu cầu hoàn vé máy bay chưa sử dụng khởi hành từ nước ngoài, vui lòng liên hệ với phòng vé hoặc Văn phòng nơi xuất vé ban đầu.

Phí hoàn vé

• Bạn có thể đăng ký hoàn tiền thông qua Trung tâm đặt chỗ của Air Busan và mất khoảng 2-3 tuần để nhận được tiền hoàn lại vì nhân viên tiếp tân phải yêu cầu hoàn tiền cho chi nhánh đã cấp.
• Đối với vé được mua tại Hàn Quốc, nếu giá vé bao gồm một khoản phạt riêng như là phí hoàn vé, hoàn vé sẽ được xử lý theo chính sách hoàn vé tương ứng.
• Đối với vé mua ở nước ngoài, sẽ có khoản tiền phạt riêng tương ứng với chính sách hoàn vé của loại vé được áp dụng.
• Đối với vé máy bay quốc tế mua tại Hàn Quốc, tất cả các vé đều bị khấu trừ một khoản tiền phạt hoàn vé, trừ vé đi lại được chính phủ ưu đãi, vé miễn phí và vé dành cho trẻ sơ sinh.

Nhận khoản hoàn vé

• Khoản hoàn vé sẽ chỉ được thanh toán cho hành khách có tên trên vé hoặc người đại diện của hành khách.

Nhận phí hoàn vé chuyến bay đã mua bằng tiền mặt

• Tùy vào số tiền, khoản tiền hoàn vé có thể được cấp cho quý khách hoặc
  gửi vào tài khoản ngân hàng mà quý khách đã chỉ định khi gửi bản sao Thẻ căn cước và sổ ngân hàng. Tuy nhiên, thời gian hoàn vé còn tùy thuộc vào từng khu vực

Nhận tiền hoàn vé cho một vé đã mua bằng thẻ tín dụng

• Khoản hoàn vé thanh toán bằng thẻ tín dụng được chuyển khoản cho người xuất vé sau khi được phê duyệt và được thanh toán theo quy định của công ty phát hành thẻ tín dụng. Vui lòng liên hệ với công ty phát hành thẻ tín dụng của quý khách về thời gian nhận tiền (thông thường, sau 2-5 ngày làm việc).
• Thời gian hoàn tiền có thể khác nhau tùy thuộc ngân hàng phát hành thẻ tín dụng.
• Nếu quý khách đã sử dụng thẻ tín dụng để mua vé, khoản hoàn vé chỉ có thể được cộng trở lại vào thẻ tín dụng của quý khách.
• Kể cả khi quý khách đã đóng tài khoản thẻ tín dụng được sử dụng tại thời điểm mua, khoản hoàn vé vẫn được chuyển về tài khoản đã sử dụng trước đó.