Cho thuê xe lăn

• AIR BUSAN cung cấp xe lăn miễn phí cho những hành khách khó khăn trong việc di chuyển.
• Khi thuê xe lăn, cần có người đi cùng hỗ trợ để lên xe.
• Khách hàng có nhu cầu thuê xe lăn vui lòng đặt trước qua trung tâm đặt chỗ (1666-3060).
  Tuy nhiên, ưu tiên sẽ được dành cho các yêu cầu thuê xe theo thứ tự đặt trước, và dịch vụ có thể không khả dụng nếu yêu cầu được thực hiện trực tiếp tại sân bay vào ngày khởi hành.
• Khách hàng sử dụng dịch vụ xe lăn vui lòng đến quầy làm thủ tục sớm hơn để tính đến thời gian yêu cầu dịch vụ và thời gian di chuyển trong sân bay.
  (1 giờ trước giờ khởi hành đối với tuyến nội địa và 2 giờ trước giờ khởi hành đối với tuyến quốc tế)
• Dịch vụ ưu tiên đặt chỗ ngồi trước cho người khuyết tật
  Khách hàng khuyết tật hoặc người có khuyết tật về thể chất có thể đăng ký chỗ ngồi ưu tiên thông qua trung tâm đặt chỗ trước 18:00 ngày trước ngày khởi hành hoặc tại quầy làm thủ tục ở sân bay vào ngày khởi hành.
• Tuy nhiên, nếu chỗ ngồi đó đã có hành khách khuyết tật khác sử dụng, thì không thể chỉ định chỗ ngồi đó cho người khác.
• Loại máy bay và lịch trình có thể thay đổi mà không cần báo trước, trong trường hợp đó, chỗ ngồi dành cho hành khách khuyết tật có thể bị thay đổi.
• Tùy thuộc vào hoàn cảnh của sân bay, nếu bạn lên máy bay bằng quầy chờ từ xa thay vì cầu lên máy bay, bạn sẽ được phục vụ bằng xe buýt.
• Nếu khó sử dụng xe nâng ở sân đỗ từ xa, nhân viên sẽ giúp bạn lên tàu nếu có sự đồng ý của bạn.

Hành khách sử dụng xe lăn của bản thân

• Hành khách có thể sử dụng xe lăn của mình cho tới cửa ra máy bay, nhân viên sẽ thu xe lăn và gửi xuống hầm hàng máy bay tại cửa ra máy bay.
• Cần có sự hỗ trợ để người đi cùng có thể lên xe lăn tại sân bay khởi hành và sân bay đến.
• Trường hợp là xe lăn điện, phải có sự đồng ý trước của AIR BUSAN.
  Hành khách vui lòng tham khảo tài liệu Vật liệu an toàn y tế (MSDS) theo quy định của Luật an toàn y tế để kiểm tra lượng pin, loại xe cho phép
• Khách hàng sử dụng dịch vụ xe lăn vui lòng đến quầy làm thủ tục sớm hơn để tính đến thời gian yêu cầu dịch vụ và thời gian di chuyển trong sân bay.
  (1 giờ trước giờ khởi hành đối với tuyến nội địa và 2 giờ trước giờ khởi hành đối với tuyến quốc tế)
• Dịch vụ ưu tiên đặt chỗ ngồi trước cho người khuyết tật
  Khách hàng khuyết tật hoặc người có khuyết tật về thể chất có thể đăng ký chỗ ngồi ưu tiên thông qua trung tâm đặt chỗ trước 18:00 ngày trước ngày khởi hành hoặc tại quầy làm thủ tục ở sân bay vào ngày khởi hành.
• Tuy nhiên, nếu chỗ ngồi đó đã có hành khách khuyết tật khác sử dụng, thì không thể chỉ định chỗ ngồi đó cho người khác.
• Loại máy bay và lịch trình có thể thay đổi mà không cần báo trước, và trong trường hợp đó, chỗ ngồi dành cho hành khách khuyết tật có thể bị thay đổi.
• Tùy thuộc vào hoàn cảnh của sân bay, nếu bạn lên máy bay bằng quầy chờ từ xa thay vì cầu lên máy bay, bạn sẽ được phục vụ bằng xe buýt.
• Nếu khó sử dụng xe nâng ở sân đỗ từ xa, nhân viên sẽ giúp bạn lên tàu nếu có sự đồng ý của bạn.

Hướng dẫn sử dụng xe lăn trên tàu

• Được trang bị xe lăn chuyên dụng trên máy bay
• Đối với hành khách cần xe lăn để di chuyển trên máy bay, vui lòng đăng ký sử dụng xe lăn dành riêng cho khoang hành khách tại Trung tâm khách hàng của Air Busan hoặc quầy làm thủ tục.

Thẻ giao tiếp (Thẻ AAC)

Cần sơ cứu trên máy bay để giúp hành khách gặp khó khăn trong giao tiếp có thể giao tiếp dễ dàng.
Thẻ liên lạc trên chuyến bay có hình ảnh minh họa các yêu cầu, v.v.
*Tải xuống trên thiết bị điện tử cá nhân của bạn hoặc sử dụng thẻ AAC được cung cấp trên máy bay

Thẻ giao tiếp (Thẻ AAC)

Các dịch vụ dành cho những người dễ bị tổn thương trong việc đi lại

• Dịch vụ ưu tiên đặt chỗ ngồi trước cho người khuyết tật
  Hành khách khuyết tật hoặc người có khuyết tật về thể chất có thể đăng ký chỗ ngồi ưu tiên thông qua trung tâm đặt chỗ trước 18:00 ngày trước ngày khởi hành hoặc tại quầy làm thủ tục ở sân bay vào ngày khởi hành.
• Tuy nhiên, nếu chỗ ngồi đó đã có hành khách khuyết tật khác sử dụng, thì không thể chỉ định chỗ ngồi đó cho người khác.
• Loại máy bay và lịch trình có thể thay đổi mà không cần báo trước, và trong trường hợp đó, chỗ ngồi dành cho hành khách khuyết tật có thể bị thay đổi.
• Vận hành các quầy chuyên dụng dành cho hành khách khuyết tật tại các sân bay nội địa lớn.
  Chúng tôi có quầy phục vụ riêng dành cho hành khách gặp khó khăn trong việc di chuyển, bao gồm cả những người khuyết tật về thể chất.
  Đối với các sân bay không có quầy làm thủ tục riêng, vui lòng hỏi nhân viên tại chỗ.
• Dịch vụ ưu tiên khởi hành cho hành khách khuyết tật tại các sân bay lớn.
  Bạn có thể nhận được tem dán tại quầy làm thủ tục để sử dụng dịch vụ làm thủ tục ưu tiên thông qua lối ra ưu tiên dành cho hành khách khuyết tật của Tổng công ty Sân bay. (Không áp dụng tại một số sân bay)
• Dịch vụ lên máy bay ưu tiên
  Chúng tôi cung cấp dịch vụ ưu tiên làm thủ tục lên máy bay tại cửa lên máy bay.

※ Ghi chú

• Để biết thông tin về tình trạng và cách sử dụng các tiện nghi hỗ trợ người khuyết tật và hành khách bên trong và bên ngoài sân bay, vui lòng tham khảo các trang thông tin tiện nghi trên trang web của Tổng công ty Sân bay Hàn Quốc.

Hãy truy cập trang web của Tổng công ty Sân bay Hàn Quốc.