Chương 1: Điều khoản chung

Điều 1 [Mục đích]

Những Điều khoản và Điều kiện này đề cập đến việc sử dụng các dịch vụ trực tuyến (sau đây gọi là “Dịch vụ”) trên trang web AIR BUSAN do AIR BUSAN CO., LTD vận hành. (sau đây gọi là “AIR BUSAN”) và các quyền, AIR BUSAN và quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng được định nghĩa ở đây.

Điều 2 [Định nghĩa về điều khoản]

① Trang web AIR BUSAN là một địa điểm kinh doanh ảo, qua đó AIR BUSAN cung cấp thông tin và dịch vụ cho người dùng thông qua mạng máy tính và truyền thông.
② A “Người dùng” bao gồm cả “Người dùng là hội viên” và “Người dùng không phải là hội viên” truy cập trang web AIR BUSAN và sử dụng các dịch vụ theo các Điều khoản và Điều kiện này.
③ “Người dùng là hội viên” là người dùng đã cung cấp thông tin cá nhân cho trang web AIR BUSAN và đã đăng ký làm hội viên và có thể thường xuyên sử dụng các dịch vụ của AIR BUSAN.
“Người dùng không phải là hội viên” là người dùng vẫn có thể truy cập thông tin và dịch vụ của AIR BUSAN mà không cần đăng ký “Tư cách hội viên”.

Điều 3 [Xuất bản và Quy định về Điều khoản]

① AIR BUSAN đăng các điều khoản và điều kiện và thông tin liên lạc (địa chỉ email, số điện thoại, số fax, v.v.) trên màn hình dịch vụ ban đầu (trang trước) để người dùng hiểu chi tiết của thỏa thuận.
② Air Busan có thể sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này trong phạm vi không vi phạm các luật liên quan, chẳng hạn như Đạo luật về Quy định Điều khoản và Điều kiện, Đạo luật khung về Thương mại điện tử, Đạo luật Chữ ký điện tử, Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân, Đạo luật khung về Người tiêu dùng và Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại Điện tử, v.v. .
③ Trong trường hợp sửa đổi các điều khoản và điều kiện, lý do sửa đổi và ngày áp dụng sẽ được nêu rõ và thông báo ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng trước ngày có hiệu lực xuất hiện trên màn hình ban đầu cùng với các điều khoản hiện tại.
Điều khoản sửa đổi cũng được áp dụng cho người dùng đã là hội viên trước khi sửa đổi, với điều kiện là việc sửa đổi không trái với các luật và quy định liên quan. Tuy nhiên, đối với những người dùng thông báo cho AIR BUSAN về việc họ từ chối sửa đổi trong thời hạn công bố các điều khoản sửa đổi, các điều khoản và điều kiện trước khi sửa đổi sẽ được áp dụng.
⑤ Các vấn đề không được quy định trong các điều khoản và điều kiện này và việc giải thích các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được điều chỉnh theo Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong lĩnh vực Thương mại Điện tử, Quy định về các quy định của Điều khoản và Chỉ thị Bảo vệ Người tiêu dùng do Ủy ban Thương mại Lành mạnh đặt ra.

Chương 2 Sử dụng dịch vụ

Điều 4 [Cung cấp dịch vụ]

Các dịch vụ được cung cấp trên trang web AIR BUSAN như sau.
   1. Thông tin và dịch vụ liên quan đến đặt chỗ và mua vé
   2. Cung cấp thông tin liên quan đến chuyến di như điện thoại trên máy bay, khách sạn, thuê xe và các dịch vụ liên quan khác.
   3. Các trách nhiệm khác của AIR BUSAN

Điều 5 [Ngừng dịch vụ]

AIR BUSAN có thể tạm thời đình chỉ các dịch vụ trang web trong trường hợp cần kiểm tra, bảo trì, thay thế, hỏng hóc hoặc gián đoạn liên lạc của các cơ sở thông tin và truyền thông như máy tính.
Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ theo Khoản 1, AIR BUSAN phải thông báo cho người dùng bằng phương pháp quy định tại Điều 8.
③ AIR BUSAN không bồi thường cho người dùng hoặc bên thứ ba về các thiệt hại xảy ra do tạm thời ngừng dịch vụ vì các lý do nêu tại Khoản 1. Tuy nhiên, điều này sẽ không áp dụng nếu có lỗi cố ý hoặc nghiêm trọng do AIR BUSAN thực hiện.
④ AIR BUSAN có quyền đình chỉ việc sử dụng các dịch vụ mà không cần thông báo trước, nếu người dùng bị nghi ngờ có liên quan đến bất kỳ hành vi nào sau đây.
   Hành vi trái với trật tự công cộng hoặc đạo đức
   2. Bất kỳ hành vi nào, được cho là có liên quan đến tội phạm
   3. Kế hoạch thực hiện dịch vụ nhằm mục đích cản trở lợi ích công cộng
   4. Hành vi làm gián đoạn việc cung cấp dịch vụ hoặc cản trở việc sử dụng các dịch vụ đó
Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ theo Khoản 4, AIR BUSAN không bắt buộc phải bồi thường cho người dùng hoặc bên thứ ba về bất kỳ thiệt hại nào.

Điều 6 [Đăng ký]

① Người dùng gửi thông tin hội viên theo mẫu đăng ký quy định và đăng ký hội viên bằng cách cho biết ý định của mình theo các điều khoản này.
② AIR BUSAN đăng ký hội viên không nằm trong bất kỳ danh mục nào dưới đây.
   1. Trong trường hợp người gửi thông tin mất tư cách hội viên theo Điều 7 (4) của Thỏa thuận này; tuy nhiên, các hội viên đã mất tư cách hội viên 3 năm trước hoặc sớm hơn và kể từ khi được chấp thuận tham gia lại AIR BUSAN đều được miễn.
   2. Nếu thông tin đăng ký chứa các mục nhập sai, bị bỏ qua hoặc bị nhập không đúng chỗ
   3. Trong trường hợp, việc đăng ký hội viên gặp khó khăn về mặt kỹ thuật
③ Quá trình đăng ký hội viên được hoàn thành khi các hội viên nhận được sự chấp thuận từ AIR BUSAN.
④ Nếu có sự thay đổi trong chi tiết đăng ký được liệt kê trong Khoản 1 Điều 13, hội viên phải thông báo cho AIR BUSAN ngay lập tức bằng e-mail hoặc các phương tiện khác.

Điều 7 [Rút tư cách Hội viên và Mất tư cách Hội viên]

① Hội viên có thể rút tư cách hội viên bất cứ lúc nào và AIR BUSAN sẽ ngay lập tức xử lý việc rút tư cách hội viên của họ.
② AIR Busan có thể hạn chế hoặc đình chỉ việc sử dụng dịch vụ trong bất kỳ trường hợp nào sau đây
   1. Nếu một hội viên qua đời
   2. Trong trường hợp nhập sai thông tin khi đăng ký hoặc đăng ký hai lần với từ hai ID trở lên
   3. Trường hợp không trả được nợ, người mua vé nợ trên trang web AIR BUSAN và bất kỳ khoản nợ nào phát sinh bởi hội viên liên quan đến việc sử dụng trang web
   4. Trong trường hợp có mối đe dọa hoặc tấn công vào các lệnh giao dịch điện tử, chẳng hạn như can thiệp vào việc sử dụng trang web AIR BUSAN của người dùng hoặc đánh cắp thông tin cá nhân
   5. AIR BUSAN không hành động trái pháp luật, các điều khoản và điều kiện này hoặc trật tự công cộng. AIR BUSAN cố gắng hết sức mình để cung cấp dịch vụ liên tục và ổn định theo quy định trong các Điều khoản và Điều kiện này.
   6. Nếu một hội viên chưa đăng nhập vào trang web AIR BUSAN trong thời gian một năm kể từ khi đăng ký
③ Nếu tạm thời đình chỉ các dịch vụ trang web của mình, AIR BUSAN sẽ thông báo trước cho người dùng bằng e-mail, điện thoại hoặc giải thích bằng văn bản về lý do, khoảng thời gian và thời gian đình chỉ. Tuy nhiên, trong tình huống khẩn cấp, chúng tôi có thể thông báo sau cho khách hàng.
④ Người dùng có thể mất tư cách hội viên tại AIR BUSAN trong trường hợp sử dụng dịch vụ ngay cả sau khi bị hạn chế và xử phạt hoặc do một trong những nguyên nhân không được khắc phục trong vòng 30 ngày.
⑤ Nếu AIR BUSAN hủy bỏ tư cách hội viên của người dùng, thông tin sẽ bị xóa và hội viên sẽ được thông báo trước khi chấm dứt.
⑥ AIR BUSAN không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào do việc hạn chế hoặc đình chỉ dịch vụ hoặc mất tư cách hội viên.

Điều 8 [Thông báo cho hội viên]

AIR BUSAN có thể gửi thông báo cho các hội viên thông qua địa chỉ email đã gửi.
② Thay vì gửi thông báo cho nhiều hội viên, AIR BUSAN có thể đăng thông báo trong hơn một tuần. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ gửi các thông báo riêng biệt đối với các giao dịch cá nhân quan trọng.
③ Nếu chúng tôi gửi thông báo vì những lý do nêu trong Khoản 2, thời gian thông báo trước có thể được giảm xuống hoặc bỏ qua do các trường hợp không thể tránh khỏi.

Điều 9 [Đăng ký mua vé]

Hành khách có thể đăng ký mua vé máy bay, v.v. thông qua phương thức sau, do AIR BUSAN đưa ra.
   1. Nhập tên, giới tính, số điện thoại liên lạc, v.v.
   2. Chỉ dẫn Thỏa thuận về Thu thập Thông tin Cá nhân và Chính sách, Luật, Điều khoản và Điều kiện (ví dụ: nhấp chuột)
   3. Chọn phương thức thanh toán

Điều 10 [Lập hợp đồng mua bán]

① Trong bất kỳ trường hợp nào sau đây, AIR BUSAN có thể không chấp nhận đăng ký mua theo phương thức được nêu trong Điều 9.
   1. Trường hợp chứa các mục nhập sai, bỏ qua hoặc bị nhập sai chỗ
   Nếu việc chấp nhận đăng ký mua vé được đánh giá là một trở ngại nghiêm trọng đối với việc kinh doanh hoặc công nghệ
② Sự đồng ý của AIR BUSAN giả định rằng hợp đồng đã được ký kết vào thời điểm đó, khi người dùng nhận được sự đồng ý của AIR BUSAN dưới dạng thông báo xác nhận tại Điều 12 (1).

Điều 11 [Phương thức thanh toán]

Phương thức thanh toán cho hàng hóa và dịch vụ tại trang web AIR BUSAN bao gồm các phương thức sau.
① Chuyển khoản ngân hàng trực tuyến
② Thanh toán bằng thẻ tín dụng
③ Khác: Phương thức thanh toán của AIR BUSAN

Điều 12 [Thông báo về việc nhận và thay đổi hoặc hủy đăng ký mua vé]

① Nếu người dùng gửi đăng ký mua vé, AIR BUSAN sẽ gửi lại xác nhận đã nhận được đăng ký.
② Người dùng nhận được thông báo xác nhận nhưng nhận thấy những điểm không rõ ràng có thể yêu cầu thay đổi hoặc hủy đăng ký mua vé ngay khi nhận được thông báo. AIR Busan sẽ xử lý yêu cầu một cách phù hợp.

Chương 3: Trách nhiệm và nghĩa vụ

Điều 13 [Bảo vệ thông tin cá nhân]

Để biết thêm thông tin về bảo vệ thông tin cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật trên trang web AIR BUSAN (www.airbusan.com).

Điều 14 [Trách nhiệm của AIR BUSAN]

① AIR BUSAN không hành động trái pháp luật, các điều khoản và điều kiện này hoặc trật tự công cộng. AIR BUSAN cố gắng hết sức mình để cung cấp dịch vụ liên tục và ổn định theo quy định trong các Điều khoản và Điều kiện này.
AIR BUSAN có một hệ thống bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân (bao gồm thông tin tín dụng) của người dùng, để khách hàng có thể sử dụng dịch vụ AIR BUSAN một cách an toàn.
③ AIR BUSAN có trách nhiệm bồi thường mọi thiệt hại phát sinh do việc trình bày và quảng cáo bất hợp pháp, theo Điều 3 của Đạo luật về Ghi nhãn và Quảng cáo Công bằng liên quan đến hàng hóa và dịch vụ.
④ AIR BUSAN không gửi bất kỳ e-mail nào cho mục đích thương mại nếu người dùng không mong muốn.

Điều 15 [Nghĩa vụ liên quan đến ID và mật khẩu]

① Trừ khi được quy định tại Điều 13, các hội viên chịu trách nhiệm quản lý ID và mật khẩu của mình.
② Hội viên không được chia sẻ ID và mật khẩu của mình với người khác.
③ Nếu ID và mật khẩu của hội viên bị đánh cắp hoặc sử dụng bởi các bên thứ ba, hội viên phải thông báo cho AIR BUSAN ngay lập tức và tuân thủ hướng dẫn của AIR BUSAN.

Điều 16 [Nghĩa vụ của người dùng]

Người dùng phải tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này và không thực hiện các hành vi dưới đây.
   1. Nhập thông tin khai báo sai trong khi khi đăng ký hoặc thay đổi thông tin
   2. Thay đổi thông tin được đăng trên trang web AIR BUSAN
   3. Truyền đi hoặc đăng tải thông tin trái phép hoặc chương trình máy tính mà AIR BUSAN không cho phép
   4. Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ như bản quyền của AIR BUSAN và các bên thứ ba khác
   5. Hành vi gây tổn hại đến uy tín và/hoặc vi phạm quyền riêng tư hoặc can thiệp vào hoạt động kinh doanh của AIR BUSAN hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác.
   6. Truyền tải, tiết lộ hoặc đăng thông tin trái với trật tự xã hội, bao gồm các thông điệp, hình ảnh, âm thanh tục tĩu hoặc bạo lực, v.v.

Điều 17 [Mối quan hệ giữa trang web AIR BUSAN và các trang web được liên kết]

Nếu trang web AIR BUSAN và các trang web được liên kết là siêu liên kết (siêu liên kết, văn bản, hình ảnh và hình ảnh động), AIR BUSAN không bảo hành cho hàng hóa và dịch vụ độc lập do các trang web được liên kết cung cấp.

Điều 18 [Luật Bản quyền và Hạn chế Truy cập]

① Bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ khác đối với các sản phẩm do AIR BUSAN tạo ra thuộc về AIR BUSAN.
② Người dùng không được cung cấp bất kỳ thông tin nào họ có được từ việc sử dụng trang web AIR BUSAN cho bên thứ ba hoặc sử dụng thông tin đó để kiếm lợi bằng cách sao chép, truyền tải, xuất bản, phân phối hoặc phát sóng mà không có sự đồng ý trước của AIR BUSAN.

Điều 19 [Giải quyết xung đột]

① AIR BUSAN vận hành một hệ thống bồi thường thiệt hại để phản ánh các ý kiến và khiếu nại của người dùng, cung cấp các khoản bồi thường thiệt hại.
② AIR BUSAN xử lý các khiếu nại và ý kiến của người dùng kịp thời và phù hợp. Tuy nhiên, nếu không thể giải quyết kịp thời, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho người dùng về lý do và các biện pháp có thể.
③ Tranh chấp giữa AIR BUSAN và người dùng liên quan đến giao dịch điện tử có thể phải chịu sự phân xử của Ủy ban Trọng tài Tranh chấp Giao dịch Điện tử theo Đạo luật khung về Tài liệu và Giao dịch Điện tử và Nghị định Thực thi của nó.

Điều 20 [Tòa án có thẩm quyền và Luật điều chỉnh]

① AIR BUSAN thông báo cho Tòa án Quận Ttrung tâm Seoul về tất cả các tranh chấp xảy ra trong các giao dịch điện tử giữa AIR BUSAN và người dùng.
② Tất cả các vụ kiện liên quan đến giao dịch điện tử giữa người dùng và AIR BUSAN sẽ được thực hiện theo luật pháp của Hàn Quốc.

Điều khoản bổ sung

Điều 1 [Mục đích]

Thỏa thuận này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2008 và cũng được áp dụng cho các hội viên đã tham gia trước khi sửa đổi.

Điều 2 [Sửa đổi điều khoản]

Air Busan tuân thủ các luật và quy định có liên quan của Hàn Quốc, chẳng hạn như Đạo luật về Quy định Điều khoản và Điều kiện, Đạo luật Khung về Thương mại Điện tử, Đạo luật Chữ ký Điện tử, Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, Đạo luật Khung về Người tiêu dùng và Đạo luật về Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v. Do đó, nội dung của các điều khoản và điều kiện thành viên của Air Busan có thể thay đổi do những sửa đổi trong luật và quy định có liên quan của Hàn Quốc và những thay đổi trong hướng dẫn của chính phủ. Khi sửa đổi các điều khoản và điều kiện thành viên, ngày sửa đổi, lý do sửa đổi và nội dung sửa đổi sẽ được thông báo trên trang web Internet.

Thông báo bổ sung: Rút tư cách Hội viên và Mất tư cách Hội viên (v1.3)

Quyền lợi và quy tắc bảo hiểm có thể thay đổi tùy theo khu vực nơi hội viên được đăng ký.

Điều 16

Nếu thay đổi thông tin cá nhân của mình, hội viên sẽ yêu cầu AIR BUSAN sửa đổi. Khi không thể liên lạc do thiếu địa chỉ, thông tin cá nhân không chính xác hoặc thư bị thất lạc, AIR BUSAN sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ mất mát hoặc thiệt hại nào.

Điều 17

Nội dung của bất kỳ hướng dẫn hội viên được xuất bản gần đây hoặc nội dung được xuất bản trên trang web có quyền ưu tiên hơn tất cả các quy định và điều kiện trước đó.

[Thỏa thuận người dùng để bảo vệ thông tin cá nhân của các hội viên trực tuyến]

Danh sách thông tin cá nhân được thu thập


Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

A. Phân tích tình trạng cung cấp dịch vụ theo khu vực
B. Thống kê sử dụng dịch vụ và cải thiện chất lượng
Tài liệu tham khảo cho việc lập kế hoạch dịch vụ mới


Thời gian Lưu giữ và Sử dụng Thông tin Cá nhân

Theo các điều kiện mà người dùng đã đồng ý, thông tin cá nhân được thu thập sẽ chỉ được giữ lại và sử dụng trong khi sử dụng dịch vụ web AIR BUSAN.

AIR BUSAN sẽ ngay lập tức loại bỏ thông tin cá nhân được thu thập khi đã đạt được mục đích thu thập và sử dụng.
  - Đối với thông tin hội viên: Khi có yêu cầu rút tư cách hội viên, hoặc khi mất tư cách hội viên
  - Nếu từ bỏ việc kinh doanh

Tuy nhiên, ngay cả sau khi thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho một số mục đích nhất định, thông tin đó vẫn có thể được lưu với thông báo trước về thời gian lưu giữ cho mục đích thương mại hoặc thương mại điện tử theo Luật Bảo vệ Khách hàng.

A. Hồ sơ hợp đồng, rút đăng ký, thanh toán và cung cấp hàng hóa
  - Lý do lưu giữ: Bắt buộc theo Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử, v.v.
  - Thời gian lưu giữ: 5 năm
B. Hồ sơ xử lý sự không hài lòng hoặc xung đột của khách hàng
  - Lý do lưu giữ: Bắt buộc theo Luật Bảo vệ Người tiêu dùng trong lĩnh vực thương mại điện tử, v.v.
  - Thời gian lưu giữ: 3 năm
tất cả. Hồ sơ về lượt truy cập trang web
  - Lý do lưu giữ: Bắt buộc theo Luật Bảo vệ Bí mật Truyền thông
  - Thời gian lưu giữ: 3 tháng

Liên quan đến việc từ chối thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo hệ thống thành viên.
Người dùng có quyền từ chối việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân. Ngay cả khi họ từ chối cung cấp thông tin tùy chọn, họ vẫn có thể đăng ký làm thành viên và sử dụng dịch vụ một cách bình thường.